对不明白的回复-芬理希梦网上购物

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对不明白的回复

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不明白

作者：匿名时间：2008-6-27 21:12:06

上个星期，我电话订购了002款的L号，服务小姐说店铺还，等核实了再打电话给我，可是一星期过去了，还是没有回话。今天我又打电话询问，被告知我的购买信用有问题，是属于恶意的，试想我购物，汇钱，不满意退换货都在芬家的允许范围内，何恶意为之？即便有信用问题，也得告之于我吧，总不能总是以无谓的理由搪塞我啊。更郁的是居然以电脑上找不到订单为理由，希望芬家能解决一下，我希望下午的那位接线服务员为自已过激的语言负责。不管如何，万事都要以尊重顾客为上。

4条回应：

匿名 2008-7-12 13:47:24

是不是退货太多了？

匿名 2008-7-12 22:27:56

没素质

匿名 2008-7-15 20:51:23

我退换货的次数是挺多的，但一直以来芬家没有示意过我这样不好，我还一直以为“满意为止”是芬家对待我们客户的服务理念。现在倒好，我想订服装，客服们都说货没有到，实际上呢，网上好好的挂着有货字样。有哪位朋友能告诉我我该怎么办？

匿名 2008-8-9 16:06:43

看到您回复的贴子了，请您有空到我的小店看看！小店刚开，卖的都是今年网上最热销的好东东，您不买，来看看我也很高兴的！希望得到您的支持！！（我的东东价格超低的！）http://shop36085717.taobao.com/

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