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对好商家应有的态度的回复

所有好商家应有的态度的回复

好商家应有的态度

作者：匿名时间：2008-5-7 17:50:42

昨晚匿名留言后，还在设想是否会引起你们的重视，以及你们是否会根据订单查询留言者。刚才真的接到你们电话，还是有些意外。你们的客服不错，你们对待消费者的态度让我很满意。还要提个建议，检查一下其他附有日文说明书的商品，销售时附上或在网站一并公布中文说明书吧。让更多人更详细地了解商品，会吸引更多的购买呢。因为我同单还购买了一件商品，对使用频次等一些问题也还不甚清楚呢。谢谢。

2条回应：

芬理希梦客服 2008-5-9 14:59:38

您好，非常感谢您所提的意见，通过在您身上发生的这件事情，给我们敲了一个警钟，我们会查一下所有需要配发中文说明的商品配发齐全，非常感谢您的关注，祝您生活愉快！

匿名 2008-6-10 16:57:19

警钟之后呢？你们有所改善吗？看来任何时候都不能轻信啊。

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